Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartner

Verträge über unsere Holzspalter, Gartenmaschinen und das zugehörige Zubehör kommen zustande mit der UNIVERSO BOIS, einer französischen Gesellschaft mit Sitz in 8 Rue Frederic Niemann, Zone Industrielle du Grand Bois, 57200 Sarreguemines (Frankreich), eingetragen im französischen Handels- und Gesellschaftsregister unter der SIREN-Nummer 501557623, mit der innergemeinschaftlichen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR54501557623.

Anwendbares Recht

Da das Unternehmen seinen Sitz in Frankreich hat, gilt für den Kaufvertrag französisches Recht. Als Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union genießen Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes.

Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Mit dem Abschluss der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

Preise

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die jeweils gesetzlich geschuldete Umsatzsteuer, die beim Abschluss der Bestellung ausgewiesen wird. Versandkosten fallen nicht an: Die Lieferung innerhalb Deutschlands und im übrigen Europa ist stets kostenfrei.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder per SEPA-Überweisung. Andere Zahlungsarten bieten wir nicht an: PayPal und Nachnahme sind ausgeschlossen. Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Betrag mit Abschluss der Bestellung belastet; bei Überweisung versenden wir, sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 bis 7 Werktagen ab Bestätigung der Zahlung. Dieser einheitliche Zeitraum umfasst sowohl die Vorbereitung der Bestellung in unserem Betrieb (üblicherweise 1 bis 2 Werktage) als auch den Transport bis zu Ihrer Anschrift. Die Auslieferung führen wir mit unserem eigenen privaten Lieferdienst durch, kostenfrei sowohl innerhalb Deutschlands als auch im übrigen europäischen Raum. Sollte sich ein Artikel ausnahmsweise verzögern, informieren wir Sie umgehend.

Widerrufsrecht, Rücksendung und Gewährleistung

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu; die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der entsprechenden Seite. Darüber hinaus räumen wir Ihnen ein erweitertes Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Die Rücksendung an unsere Anschrift ist für Sie kostenfrei und der Artikel ist in seiner Originalverpackung zurückzusenden. Umtausch ist möglich: Entspricht das gelieferte Produkt nicht Ihren Erwartungen, können Sie einen anderen Artikel aus unserem Sortiment wählen. Rückerstattungen erfolgen per Banküberweisung auf das Konto des Kunden, spätestens innerhalb von 14 Tagen. Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von mindestens zwei Jahren.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Stand: Mai 2026 · UNIVERSO BOIS · SIREN 501557623 · TVA FR54501557623