Gesetzliche Garantie
Alle von UNIVERSO BOIS verkauften Produkte verfügen über eine Garantie von 2 Jahren gemäß den geltenden europäischen Bestimmungen.
Die Garantie deckt Herstellungsfehler und Materialfehler bei normaler Nutzung ab.
Garantiedauer
Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre ab dem Lieferdatum des Produkts.
Garantiebedingungen
Die Garantie gilt, wenn:
- ein Herstellungsfehler vorliegt
- das Produkt normal verwendet wurde
- keine Veränderungen am Produkt vorgenommen wurden
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
- normale Abnutzung
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung
- versehentliche Beschädigungen
- Schäden durch falsche Installation
Garantieabwicklung
Für eine Garantiedienstleistung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit:
- Ihrer Bestellnummer
- Beschreibung des Problems
- Fotos des Produkts (falls erforderlich)
Kontakt
UNIVERSO BOIS
8 Rue Frédéric Niemann, Zone Industrielle du Grand Bois, 57200 Sarreguemines, Frankreich
Telefon: +33 9 39 24 52 72
E-Mail: info@universo-bois.com
Antwortzeit: innerhalb von 48 Stunden an Werktagen